常見問題 Q & A
1. 截單時間/需要提前多少時間預訂美食到會?
Deardeli希望盡所能為大家提供最快最好的服務,我們提供訂購即日到會服務,不過亦需要視乎食物款式、人數及節日等因素,有需要急單的話歡迎與我們聯絡。 但為了確保大家有最完美的美食到會體驗同派對,平常最少提早2天預訂,而節日期間如倒數、聖誕、農曆新年、復活節、母親節、父親節等,我們建議提早至少10天,以確保服務質素及食物品質、我們亦有機會提早截單。 不過,請注意所有訂單只有在付款後才正式確認,如在你付款前訂單已滿,我們可能無法接你的訂單,還望各位見諒。
2. 到會食物的溫度
Deardeli的到會食物均是即煮即送貨並以保溫袋運送,溫度應該剛好享用,而且為保持食物質素,建議大家食物到達後盡快享用。
3. 到會食物份量
Deardeli的美食到會餐牌上均有清楚列明每一款食物之數量。 以2磅為例子: 2磅裝的食物通常足夠 2-3 個正常食量的客人分享食用 *所列明的磅數是大概的份量,我們是用該磅數的食物去烹煮,食物的重量經烹煮後有機會會變輕。
4.餐具
所有訂單都均會配備相應盤數之餐具,額外餐具或需另外收費。 另外,Deardeli有售賣多款精美的派對餐具,歡迎到網站選購。
5. 美食到會套餐內容更改
知道有些客人可能對於某種食物有過敏,所以於餐牌上我們都特別有標誌提示該款食物含有可能的致敏源,客人可於落單前向我們查詢。 Deardeli亦明白每一位客人的口味各有不同,為了讓大家更能享受派對及美食,如客人對於套餐裡某些菜式有特別要求,可向我們查詢,我們可因應情況為你度身訂造。